闪连VPN官网：高速稳定，简单安全

安装只需四步，全程约两分钟。

1. 点击官网右上角「立即下载」按钮，自动识别你的操作系统并开始下载；
2. 双击下载完成的安装包，按提示点击「下一步」直至完成；
3. 打开软件，用手机号或邮箱注册账号并登录；
4. 点击主界面「立即连接」，三秒内即可建立加密通道开始使用。

网速受节点负载与本地带宽双重影响，可按以下步骤排查。

1. 点击「智能优选」按钮，让系统重新为你匹配当前最快的节点；
2. 手动切换至延时更低的节点，优先选择距离较近的地区；
3. 关闭占用带宽的后台下载任务后再测速对比；
4. 若仍无改善，联系在线客服获取专属线路建议。

所有套餐均支持7台设备同时在线，覆盖全家使用场景。

1. 在任意设备登录同一账号即自动占用一个在线名额；
2. 可在「设备管理」页查看当前所有在线设备清单；
3. 如需新设备上线，可将不用的设备一键踢下线腾出名额；
4. 更换手机或重装系统不会额外计费，重新登录即可恢复。

闪连VPN客户端覆盖主流桌面与移动平台。

1. Windows 7及以上版本均可运行官方客户端；
2. macOS 10.14及以上版本完全兼容；
3. Android与iOS均可从应用商店或官网获取安装包；
4. 部分路由器与电视盒子也支持手动配置，详见官网教程。

不会。我们承诺严格的零日志政策，并接受第三方独立审计。

1. 连接记录只在内存中短暂驻留，服务重启即彻底清除；
2. 不记录访问的网站、下载的文件与聊天内容；
3. 仅保留注册邮箱与订阅状态等必要账户信息；
4. 每年发布透明度报告，审计结果对全体用户公开。

连接失败多为网络环境或版本问题，按顺序尝试即可解决。

1. 检查本机网络是否正常，确认能打开普通网页；
2. 将客户端更新到最新版本后再试；
3. 切换协议类型，例如从自动改为WireGuard或OpenVPN；
4. 更换节点地区后重新连接；
5. 重启路由器或更换网络（如手机热点）后重试；
6. 仍无法解决时联系在线客服，附上错误代码截图快速定位。